Om du vet vad du är bra på vet även andra det.

hem

nyheter

föreläsningar

workshops

coaching

ladda ner

referenser

kontakt

ef


 

 

Konflikter - hur vi förstår dem, löser dem och växer med dem

Konfliktlösning handlar om att förstå de bakomliggande behov som orsakar konflikten, men även om mod, uthållighet och att forma och förhandla fram gemensamma lösningar.

För att lyckas med detta är det viktigt med en struktur i kommunikationen som skapar trygghet, öppenhet, samförstånd och objektivitet. Föreläsningen tar upp följande områden:

  • Behov - Hur och varför dessa kartläggs
  • Attityd - Hur den styr ditt och andras agerande
  • Lyssnande - Hur du lyssnar aktivt och bekräftande
  • Karaktär - Hur man formar en karaktär som bygger broar
  • Objektivitet - Att skilja mellan sak och person
  • Struktur - Hur en konfliktlösandeprocess kan se ut
 

översikt

förändringsprocesser

coaching

konflikter

ledarskap

team

karriär